Widerrufsrecht

 

1. Geltungsbereich dieser Rückgaberichtlinie

Diese Rückgaberichtlinie gilt für Möbel, Wohnartikel und entsprechendes Zubehör, die über die Website von Modernautoland an Verbraucher in Österreich verkauft werden.

Nach Erhalt des Produkts kann der Verbraucher gemäß dieser Richtlinie einen Rückgabeantrag stellen, sofern das Produkt die für eine ordnungsgemäße Bearbeitung erforderlichen Bedingungen erfüllt.

2. 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts einen Rückgabeantrag zu stellen.

Das Datum der Antragstellung bestimmt sich nach der ersten Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst per E-Mail oder Telefon.

3. Bedingungen für die Rückgabe

Das Produkt muss folgende Bedingungen erfüllen:

  • Keine durch den Nutzer verursachten Schäden
  • Das Produkt ist vollständig und unbeschädigt
  • Das Produkt ist fabrikneu und unbenutzt
  • Originalverpackung, Zubehör und Bedienungsanleitungen sind enthalten

Nur Produkte, die die oben genannten Bedingungen erfüllen, kommen für eine Prüfung infrage.

4. Ablauf des Rückgabeantrags

Kontaktieren Sie den Kundendienst über:

Telefon: +1 (813) 531-8179

E-Mail: info@modernautoland.com

Und geben Sie Folgendes an:

  • Bestellnummer
  • Produktname
  • Kontaktdaten

Der Kundendienst prüft den Antrag und erteilt weitere Anweisungen zur Rücksendung.

5. Vorfrankiertes Rücksendeetikett

Nach Genehmigung stellt der Kundendienst ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.

Der Verbraucher muss das Produkt sorgfältig verpacken und das Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket anbringen.

6. Rücksendekosten

Wenn der Rückgabeantrag die Bedingungen dieser Richtlinie erfüllt, werden die Standardkosten für den Rückversand von Modernautoland übernommen.

Dem Verbraucher entstehen keine zusätzlichen Kosten.

7. Rücksendeadresse

Rücksendungen sind zu richten an:

MODERN AUTO LAND LLC
126 NORTH STATE RD 7, HOLLYWOOD, FL 33021, USA

Bitte stellen Sie sicher, dass dem Paket ein Hinweis auf die Bestellung sowie der Rückgabeantrag beiliegen, um eine zügige Bearbeitung zu gewährleisten.

8. Produktprüfung

Nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts prüfen wir:

  • Den Zustand des Produkts
  • Die Vollständigkeit der Verpackung
  • Das Vorhandensein sämtlichen Zubehörs

Die Rückerstattung erfolgt erst, nachdem bestätigt wurde, dass das Produkt für den Wiederverkauf geeignet ist.

9. Abwicklung der Rückerstattung

Sobald das Produkt die Rückgabebedingungen erfüllt, wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.

Der Rückerstattungsbetrag umfasst den Produktpreis einschließlich der gezahlten Versandkosten und Steuern und wird über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

10. Kundenservice

Bei Fragen zu dieser Rückgaberichtlinie oder zum Rückgabeverfahren wenden Sie sich bitte an:

Diese Website ist Eigentum von MODERN AUTO LAND LLC

Firmenname: MODERN AUTO LAND LLC

Anschrift: 126 NORTH STATE RD 7, HOLLYWOOD, FL 33021, USA

EIN: 92-0365295

Telefon: +1 (813) 531-8179

E-Mail: info@modernautoland.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern-Zeit USA)

Kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.