1. Geltungsbereich
Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen und die damit verbundenen Zahlungsvorgänge von Verbrauchern aus Österreich, die Möbel und Wohnartikel über die Website von Modernautoland erwerben.
Alle Bestellungen werden in Euro (EUR) abgewickelt und beinhalten die geltende österreichische Mehrwertsteuer (20 %).
2. Unternehmensinformationen
Modernautoland wird von MODERN AUTO LAND LLC verwaltet und betrieben.
Unternehmensinformationen:
Eigentümerin dieser Website ist MODERN AUTO LAND LLC
Firmenname: MODERN AUTO LAND LLC
Anschrift: 126 NORTH STATE RD 7, HOLLYWOOD, FL 33021, USA
EIN: 92-0365295
Telefon: +1 (813) 531-8179
E-Mail: info@modernautoland.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern-Zeit USA)
Wir bevorzugen die Kontaktaufnahme per E-Mail. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden beantworten.
3. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Um den Zahlungsgewohnheiten österreichischer Verbraucher gerecht zu werden, akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
Alle Zahlungen werden in Euro (EUR) abgewickelt.
4. Aufschlüsselung des Bestellbetrags
Der Gesamtbestellbetrag setzt sich wie folgt zusammen:
- Produktpreis (wie auf der Produktseite angegeben)
- Versandkosten (falls zutreffend, Anzeige beim Checkout)
- Mehrwertsteuer (im Endpreis enthalten)
Kunden können den Gesamtbetrag vor der Zahlung einsehen, um Transparenz zu gewährleisten. Es fallen keine versteckten Kosten an.
5. Zahlungssicherheit und Datenverarbeitung
Wir ergreifen folgende Maßnahmen, um die Zahlungssicherheit zu gewährleisten:
- Keine Speicherung vollständiger Bankkartendaten (wie Kartennummer oder CVV)
- Übertragung aller Zahlungsdaten über verschlüsselte HTTPS/SSL-Verbindungen
- Grundlegende Überwachung auf verdächtige Zahlungsaktivitäten
- Abwicklung aller Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister
6. Umgang mit Zahlungsproblemen
Bei Zahlungsproblemen beachten Sie bitte folgende Szenarien:
- Zahlung fehlgeschlagen: Überprüfen Sie die Kartendaten, den Kontostand und die Funktion für Online-Zahlungen.
- Seitenfehler: Aktualisieren Sie die Seite oder versuchen Sie die Zahlung erneut.
- Falscher Betrag: Brechen Sie die Zahlung ab und kontaktieren Sie den Kundendienst.
- Doppelte Abbuchung: Senden Sie die Bestelldaten und den Zahlungsnachweis an den Kundendienst.
7. Verantwortlichkeiten der Parteien
- Systemfehler (z. B. doppelte Abbuchungen oder Zahlungsfehler): Bearbeitung durch den Kundendienst.
- Fehler seitens des Nutzers: Unterstützung wird nach Möglichkeit geleistet.
- Probleme bei Banken oder Zahlungsnetzwerken: Bearbeitung durch die jeweiligen Finanzinstitute.
Modernautoland ist nur für Transaktionen innerhalb seines eigenen Einflussbereichs verantwortlich.
8. Kundendienst und Kontaktdaten
Bei Fragen zu Zahlungen wenden Sie sich bitte an:
Telefon: +1 (813) 531-8179
E-Mail: info@modernautoland.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern-Zeit USA)
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Einzelheiten zum Problem an, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können.
E-Mails beantworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
9. Aktualisierungen der Richtlinie
Diese Zahlungsrichtlinie kann aufgrund betrieblicher oder rechtlicher Änderungen aktualisiert werden.
Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt sofort in Kraft.
Nutzern wird empfohlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.